Costa Pacifica

Putea fi mai bine: Opțiunile de masă au fost foarte rigide.

Putea fi mai bine: O descriere mai exactă, fără exagerări, a excursiilor. „Centrul orașului” nu a fost întotdeauna adevărat.

Putea fi mai bine: Nimeni nu ne-a spus dinainte, dar pasagerilor li se dă doar o cantitate limitată de apă. La pachetul My Drinks ni s-a dat de mai multe ori doar o singură băutură și a trebuit să stăm din nou la coadă pentru următoarea!!!!

Putea fi mai bine: Comunicarea a fost lacunară și de multe ori greoaie în comparație cu alte companii, ceea ce a îngreunat planificarea și a diminuat experiența călătoriei. Câteva exemple: 1. Nu am primit informații despre programul zilei următoare, nu a fost lăsat nimic în cabină în nicio zi, și acesta e unul dintre motivele pentru care nu am apelat la excursii organizate. 2. Nu ni s-a spus nici de pe ce punte se coboară într-o anumită zi, ceea ce a făcut mai greu de coordonat grupul nostru de opt persoane (puntea 0 față de puntea 3) și ne-a făcut să pierdem timp. 3. Nu ni s-a spus că în pachetul MyDrinks fiecare pasager poate ridica doar o sticlă de apă minerală de 0,5 l pe zi; nu ne-am putut pregăti pentru asta, iar pe căldura aceea nu este suficient. 4. Nu ni s-a spus nici că transferul cu barca până la țărm nu este inclus în tariful plătit în avans într-un anumit port (la altă companie era inclus), iar când am întrebat expres înainte de îmbarcare, angajatul COSTA a spus doar să arătăm cardul, atât e nevoie. Cum nu știam că este un cost separat, nu l-am achitat până a doua zi seara, și abia când mai multor membri ai grupului nostru li s-au blocat cardurile și am cerut lămuriri am aflat că pachetul MyDrinks poate fi folosit din nou doar după plată.