Prețul de bază include pensiune completă, mese tip bufet, mic dejun, prânz și cină à la carte în restaurantul principal (MDR).
Întrebări frecvente
Înainte de rezervare
După îmbarcare, puteți consuma orice pe navă fără ezitare, inclusiv mâncare și băuturi.
Variază; uneori este deja acolo când ajungeți la cabină, dar alteori poate dura câteva ore. Este o idee bună să puneți în bagajul de mână lucruri esențiale precum un încărcător de telefon sau costum de baie pentru ziua îmbarcării.
Cu cel puțin 8 zile înainte de plecarea navei.
Compania de croaziere solicită întotdeauna un nume și un număr de telefon al unei persoane de contact în caz de urgență. Această persoană trebuie să fie cineva, care nu va călătorii cu dumneavoastră pe navă.
Da, vă putem trimite lista excursiilor disponibile la cerere. Trimiteți-ne codul excursiei, iar noi o vom adăuga la rezervarea dvs. Chiar dacă excursia apare complet rezervată în aplicație, anunțați-ne și vom încerca să o rezervăm pentru dumneavoastră!
Pentru majoritatea navelor, da, dar deocamdată nu este disponibilă pentru următoarele nave:
- MSC Armonia
- MSC Lirica
- MSC Opera
- MSC Orchestra
- MSC Preziosa
- MSC Sinfonia.
În ziua îmbarcării, trebuie să ajungeți cu cel puțin 3 ore înainte de plecarea navei. Este recomandat să vă întoarceți pe navă cu cel puțin 1 oră înainte de plecare. Verificați întotdeauna ora exactă de îmbarcare înainte de a coborî de pe navă!
Numărul cabinei dumneavoastră va fi disponibil pe biletul de îmbarcare și în aplicație.
Pentru majoritatea liniilor de croazieră, da, dar dacă călătoriți cu MSC, cel mai bine este să ne anunțați prin email la ahoy@clickncruise.ro
Nu, nici măcar un aparat de călcat cu aburi, deoarece reprezintă un risc de incendiu. Cu toate acestea, puteți folosi serviciile de spălătorie ale navei sau puteți aduce un spray pentru reîmprospătarea materialelor, care ajută la netezirea hainelor.
De cele mai multe ori, da. Vă rugăm să ne scrieți un email pentru a întreba despre opțiuni.
În mod normal, programul începe dis-de-dimineață și este deschis până seara târziu. La unele companii de croazieră însă, se mai poate întâmpla să fie închis ocazional. În acest caz, puteți găsi gustări gratuite la cafenea.
În general, companiile de croazieră acceptă la bord copii cu vârsta de peste șase luni.
În general, pe navele de croazieră, cazarea copiilor până la doi ani este gratuită. Totuși, există companii unde, dacă un copil ocupă loc ca a treia, a patra sau a cincea persoană în cabină, se plătește doar o parte din tariful întreg.
Nu, sunt deschise și iarna, iar piscinele sunt încălzite, însă depinde și de condițiile meteorologice.
Nu, însă sunt disponibile diverse pachete care pot fi achiziționate.
Pentru a evita orice întârziere, este esențial să ajungeți în port și să finalizați check-in-ul. Recomandăm să fiți acolo cu minimum trei ore înainte de plecare.
Nu, bacșișul fiind inclus în cost, nu este necesar să oferiți o sumă suplimentară.
De regulă, pentru restaurantele speciale, spa, zipline, cinema sau bowling se plătește separat la bord.
Aveți la dispoziție consum nelimitat de apă, suc, cafea, ceai și lapte.
De obicei, apa, ceaiul, cafeaua și sucul de fructe sunt disponibile pe navă. Un pachet de băuturi poate fi o opțiune mai avantajoasă, deoarece include cocktailuri ce pot fi consumate fără limită.
Sunt paturi de o persoană care se pot uni, iar peste ele se adaugă o saltea suplimentară, devenind astfel foarte confortabile.
Da, sunt meniuri fără gluten și lactoză, precum și meniuri vegetariene și vegane. După îmbarcare puteți anunța intoleranțele la recepție, apoi ospătarul șef ține cont de aceste aspecte.
Nu, dar priveliștea este minunată.
Înainte de plecare
În broșură, în aplicație și la debarcare va fi afișat timpul All Aboard, când toată lumea trebuie să se întoarcă, deoarece nava nu așteaptă pe nimeni.
Deloc, deoarece cabinele sunt izolate fonic și puteți face întuneric cu perdelele.
De exemplu, seara de gală, când toată lumea se îmbracă elegant, sau seara albă, când toată lumea poartă alb, dar tematica este surpriză.
Cardul de navă trebuie alimentat cu bani și este folosit pentru plăți la bord. De asemenea, acesta deschide ușa cabinei și conține informații despre ora cinei și numărul mesei.
În port acestea sunt confiscate, dar sunt returnate la debarcare.
Nu, de cele mai multe ori nu este gratuit, doar în suite este gratis.
În cabină primiți șampon și gel de duș. Dacă ați uitat să vă aduceți pastă de dinți, puteți cumpăra din magazinul navei.
Da, vă putem ajuta în acest sens la recepție sau prin telefon.
Cabina poate fi ocupată de obicei la prânz, iar ulterior începe exercițiul de siguranță, care variază în funcție de compania de croazieră. Uneori este suficient să urmăriți instrucțiunile la televizor și apoi să sunați la recepție, alteori trebuie să mergeți la locația indicată pe cardul de navă. Este important să vă încărcați cardul cu bani pentru a putea efectua plăți pe navă.
Adresa o puteți găsi pe biletul de îmbarcare al navelor.
Variază în funcție de companie, dar fiecare persoană poate veni cu cel puțin o valiză mare și una mică.
Nu, pe navă se oferă prosoape atât pentru baie cât și pentru piscină.
Cu cardul de navă, care trebuie alimentat cu bani. Totodată, cardul deschide și ușa cabinei și sunt menționate ora cinei organizate, precum și numărul mesei voastre.
Locații portuare
Môle Léon Gourret, Marseille Europort – 13016 Marseille
9 Rue Loulou Boislaville, Fort-de-France 97200, Martinica
Quai Pierre Callet, 76600 Le Havre, Franța
Port Miami
1015 N. America Way, Miami, Florida 33132
72 Bowne St - Pier 12. Brooklyn, NY 11231
Terminal de Croazieră 1: 9050 Discovery Road, Cape Canaveral, Florida 32920
Terminal de Croazieră 5: 9245 Charles M Rowland Dr, Cape Canaveral, Florida 32920
Terminal de Croazieră 6: 9241 Charles M Rowland Dr, Cape Canaveral, Florida 32920
Trieste Cruise Terminal, Molo dei Bersaglieri, 3, 34123 Trieste, Italia
Genova Cruise Terminal MSC, Genova Ponte dei Mille/Ponte Andrea Doria
Molo Vittorio Veneto al Porto, 90133 Palermo PA, Italia
Portul Civitavecchia poate fi accesat prin Varco Vespucci către zona de parcare „CRUISE” (Pier 25). În aplicațiile Google sau Waze, setați destinația „Parcheggio Cruise Civitavecchia”.
Telefon: +39 076 6366566, Email: portoperations@portmobility.it
Stația Maritimă Veneția (Terminalul Pasagerilor Veneția)
Adresă: Marittima Fabbricato 248 – 30135 Veneția – Italia
Telefon: +39 041 2403033/40 – Disponibil Lun-Vin 8:00 – 17:00
Email: operativo@vtp.it
Bari New Terminal Cruises Bari port, Corso De Tullio Antonio, 1, 41°08'00N - 16°52'00"E
Terminal de Croazieră Portul Napoli – Molo Beverello, Molo Angioino Stazione Marittima – 80133 Napoli
H74X+HCJ Livorno, Provincia Livorno, Italia
1 Chome-28 Wakasa, Naha, Okinawa 900-0031, Japonia
Gat Svetog Duje, 21000, Split, Croația
Terminal Ostuferhafen, Ostuferhafen 15, 24149 Kiel, Germania
Hamburg Cruise Center Steinwerder, Buchheisterstraße 16, 20457 Hamburg, Germania
53FV+PV6 Rostock, Germania
Terminal de Croazieră Barcelona, Muelle de Adosado
Tarragona Cruise Port Welcome Center, Moll de la Costa, 5-7, 43 004 Tarragona, Spania
Av. Francisco la Roche, 29, 38001 Santa Cruz de Tenerife, Spania
Terminal de Pasajeros Trasmed - s/n, Moll de Ponent, 46024 València
Puerto de Alicante – Muelle de Levante, 14, 03001 Alicante – Spania
Muelle De Poniente Norte Estacion Maritima, No.1 Pelaires, Porto PI 07015 Palma de Mallorca
WF4P+PVQ Rotterdam, Olanda
Terminal de Croazieră Oceankaj, 2150 København, Danemarca
Zayed Port - Mina Zayed - Abu Dhabi - Emiratele Arabe Unite
MSC: Hamdan Bin Mohammed Cruise Terminal 3 Port Rashid, Dubai - Emiratele Arabe Unite
Costa: 34VH+3HG Dubai - Emiratele Arabe Unite
Grand Cruise Terminal - Doha Port, Corniche Road - Mina District, Doha - Qatar
Oceano Atlântico, Portugalia
J3RR+VVQ Funchal, Portugalia
10 Akti Miaouli Piraeus 185 38 Grecia
Berth 102, Herbert Walker Avenue, Western Docks, Southampton, SO15 1HJ
